¿Cómo recuperar una cuenta de Twitter?

Si has perdido tu cuenta de Twitter o has olvidado la contraseña, a continuación te enseñamos algunas maneras de recuperarla.

A pesar de que Twitter fue creada hace ya algunos años, en la actualidad con más de 329 millones de usuarios activos mensualmente es una de las redes sociales más utilizadas y famosas.

Es considerada una red social para personas maduras, y mucho se debe a cómo funciona esta red social.

Twitter consiste en algo llamada Microblogging ya que se pueden realizar publicaciones o “Post” con una cantidad no mayor a 280 caracteres, lo que permite que las publicaciones sean cortas y fáciles de leer.

Para utilizar esta red social, debes de crear una cuenta utilizando un correo electrónico, después de esto podrás “Seguir” a los de más usuarios y ellos podrán “Seguirte” de regreso pudiendo así ver todas las publicaciones.

Pasos para recuperar cuenta Twitter (si olvidaste la contraseña)

Restablecer contraseña utilizando el correo electrónico:

1. Utiliza tu buscador preferido para ir a la página de inicio de Twitter o selecciona el siguiente enlace https://twitter.com/. (También puedes realizarlo desde tu smartphone en la versión móvil de la página web o aplicación)
2. En la parte inferior de la pantalla, selecciona el botón “Iniciar Sesión”.
3. Veras una nueva pestaña, busca el botón “¿Olvidaste tu contraseña?” y selecciónalo con un clic.
4. En la nueva pestaña, escribe la dirección de correo, número de teléfono o nombre de usuario de la cuenta de la que deseas recuperar la contraseña.
5. Tendrás que confirmar el correo y pulsar el botón “Siguiente”. Esto enviara un mensaje de correo electrónico a la cuenta sincronizada a tu cuenta de Twitter.
6. Dirígete a la bandeja de entrada de tu servicio de correo electrónico, sin salir del proceso de restablecimiento de contraseña de Twitter.
7. Busca el mensaje de “Twitter” y selecciónalo.
8. Dentro del mensaje podrás ver un código de seguridad el cual nos ayudara al restablecimiento de contraseña, Copia este código. (Debes tomar en cuenta que este código solo es válido por una hora)
9. Regresa a la página de restablecimiento de contraseña de Twitter y pega el código que copiaste anteriormente.
10. Pulsa enviar.
11. Introduce la nueva contraseña.
12. Inicia sesión.

*El proceso de restablecimiento vía mensaje de texto es el mismo, con la diferencia que el código se enviara vía SMS al teléfono sincronizado a la cuenta de Twitter.

Recuperar cuenta Twitter desactivada

Sigue estos pasos para reactivar tu cuenta:

1. Utiliza tu buscador preferido para ir a la página de inicio de Twitter o selecciona el siguiente enlace https://twitter.com/. (También puedes realizarlo desde tu smartphone en la versión móvil de la página web o aplicación)
2. En la parte inferior de la pantalla, selecciona el botón “Iniciar Sesión”.
3. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
4. Veras un aviso en el que tendrás que confirmar si deseas reactivar tu cuanta.
5. Confirma la activación.
6. Twitter te redireccionara a la página de inicio.

Cosas para tomar en cuenta si deseas reactivar tu cuenta desactivada:

• La reactivación solo puede realizarse hasta 30 días después de la desactivación.
• Después de 30 días de desactivada, la cuenta no podrá ser reactivada, y el nombre de usuario y correo podrás ser utilizado en una nueva cuenta.
• Si intentas reactivar tu cuenta y te dice que la reactivación esta deshabilitada solo debes de intentar nuevamente más tarde.
• Si tu cuenta fue desactivada por alguien más o ya pasaron los 30 días, tu única opción es comunicarte a soporte a través del siguiente enlace https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended describiendo tu caso.

Recuperar cuenta Twitter suspendida o baneada

El método de recuperación de tu cuenta suspendida puede variar según el caso o el motivo de suspensión.

A continuación te dejamos una guía de los métodos que puedes utilizar para recuperar tu cuenta.

Cuenta bloqueada por motivos de seguridad

En este caso si Twitter ha detectado actividad sospechosa o algún hackeo, tendrás que comprobar tu identidad siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en Twitter.
2. Dirígete al mensaje en el que Twitter te informa que tu cuenta ha sido bloqueada.
3. Selecciona “inicio”.
4. Confirma tu número telefónico. (Este debe ser el que esta sincronizado a tu cuenta o el que deseas sincronizar)
5. Se enviará un SMS al número de teléfono que acabas de ingresar.
6. Utiliza el código del SMS en la página en el que realizas el proceso de verificación de identidad.
7. Selecciona “Enviar”.
8. Ve a la bandeja de entrada de tu correo electrónico, busca un correo enviado por Twitter y sigue los pasos de restablecimiento de contraseña.
9. Inicia sesión con tu nueva contraseña.

Cuenta bloqueada por incumplido las Reglas de Twitter

En este caso según la falta a las normas el proceso será distinto, es probable que tengas que esperar el tiempo que Twitter te ha bloqueado la cuenta y tomar las medidas que este te solicite.

Para restablecer tu cuenta, inicia sesión y busca el mensaje de notificación de bloqueo de cuenta y sigue los pasos de este.

Ten en cuenta que una falta grave de las normas de Twitter puede llevar a una suspensión permanente a tu cuenta.

Contactar a soporte de Twitter

Como última instancia si deseas apelar para la recuperación de tu cuenta debes enviar una solicitud a soporte de Twitter y esperar a que ellos resuelvan tu caso.

Puedes realizar esto utilizando el siguiente enlace: https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended.

Razones por la que tu cuenta puede ser suspendida en Twitter

• Spam: Esto se refiere a cuentas falsas o que envían mensajes en repetidas ocasiones a otras personas. También se puede considerar Spam, realizar la misma publicación muchas veces.
• Si se sospecha que una cuenta ha sido hackeada o tu información está en riesgo.
• Tweets o comportamientos abusivos: Esto se refiere a racismo, amenazas, cuentas falsas, suplantar la identidad de otras personas.
• Realizar tweets con los siguientes temas:
  • Violencia.
  • Explotación infantil
  • Terrorismo o extrema violencia.
  • Explotación sexual infantil.
  • Abuso o acoso.
  • Incitación al odio.
  • Racismo
  • Suicidio y autolesiones.
  • Violencia gráfica y contenido para adultos.
  • Servicios ilegales.
  • Desnudez no consensuada.
  • Filtrar información privada.
  • Manipular en elecciones o procesos cívicos.
  • Contenido falso.

Con toda la información aquí ofrecida estamos seguros de que vas a poder recuperar tu cuenta de Twitter. ¡Inténtalo!