¿Cómo recuperar el sonido de mi celular?

Si esta buscando recuperar el sonido de tu celular porque ya no se escucha, aquí descubrirás algunas maneras de solucionarlo.

El sonido es una de las características más importantes de nuestro celular, ya que con él podemos comunicarnos, al utilizar llamadas o notas de voz.

También lo utilizamos para identificar las notificaciones del móvil.

recuperar sonido celular

 

Por ejemplo, con una alarma despertamos y con un tono identificamos si estamos recibiendo una llamada o un mensaje.

Es por esto por lo que siempre es importante que el sonido de nuestro celular funcione al 100%.

Si para ti este no fuera el caso ya que tienes errores de sonido, a continuación, te enseñaremos algunos métodos que puedes utilizar para resolverlos.

 

Posibles soluciones si tu teléfono no se escucha

 

Al igual que la mayoría de los dispositivos electrónicos, los celulares cuentan con un sistema operativo o software y un sistema físico también llamado hardware.

Así que es común que en caso de que tengas algún desperfecto utilicemos el método de descarte.

Esto quiere decir que, empezaremos a identificar y descartar problemas en el siguiente orden: problemas humanos o de uso, de software y de hardware.

Con eso intentaremos solucionar cualquier problema de audio en el móvil.

 

Asegúrate que el volumen no esté Bajo

Puede que esto suene muy simple, pero esto puede llegar a sucedernos, debemos asegurarnos de que el sonido no esté bajo.

Podríamos llegar a bajarlo por error o presionando el botón de manera inconsciente.

Ten en cuenta estas consideraciones si no escuchas tu teléfono:

  1. Verifica que estés utilizando el teléfono de manera correcta. Que al llamar estas colocando el micrófono en el lugar correcto (alineado a tu oreja y labios).
  2. Que no hayas bajado el volumen de manera involuntaria o por error. Existe la posibilidad de que, si te encuentras en un teléfono inteligente los controles de volumen de llamada, multimedia y notificación sean diferentes.
  3. Si estas utilizando audífonos inalámbricos, asegúrate que el bluetooth este encendido.
  4. Si estas realizando una llamada vía internet con una ampliación de mensajería, asegúrate que estés conectado a una señal fuerte de internet y que tu servicio de datos o Wifi estén encendidos.
  5. Asegúrate que el protector de pantalla o funda, del móvil, no estén interfiriendo con el sonido.
  6. Cierra todas las aplicaciones, en caso alguna aplicación de terceros este interfiriendo con el sonido. También ten en cuenta las aplicaciones que hayas instalado recientemente.
  7. Reinicia el teléfono, quizá es un problema de rendimiento o software.
  8. Asegúrate que los orificios de micrófono no estén sucios o tapados.
  9. Si estas utilizando un altavoz externo, asegúrate que esté conectado y que funcione correctamente.

 

Cerciórate de que el modo no molestar este desactivado

Este modo es nativo de la mayoría de los teléfonos, tanto en iOS como en dispositivo Android

Sirve para desactivar el sonido de nuestro dispositivo evitando así que este nos distraiga. Se utiliza cuando estamos en una reunión o simplemente queremos no ser molestados.

Para Activar o desactivar la función «No molestar» sigue estos pasos:

Android:

  1. Dirígete a los “Ajustes” en tu dispositivo.
  2. Selecciona la opción “notificaciones”.
  3. Selecciona la opción “no molestar”.
  4. Activa o desactiva presionando el botón.

Puedes de igual manera activar o activar está opción deslizando el menú despegable de la parte superior de la pantalla.  Te aparecerá un botón de «no molestar» el cual si se encuentra activado te aparecerá en azul, por lo cual para desactivarlo solo debes presionarlo y se colocará en gris.

IPhone:

  1. Dirígete a las “Configuraciones” en tu dispositivo.
  2. Selecciona la opción “no molestar”.
  3. Activa o desactiva esta opción presionando el botón.

Si te encuentras en un dispositivo iPhone también debes de identificar si el botón de silencio a un lado del dispositivo se encuentra activo.

 

Revisa que la funda no este apretando botones

Esto podría parecer tonto, pero es común que con el paso del tiempo las fundas pierdan su textura y este apriete los botones de volumen del móvil.

También es común que al llevar el teléfono en la bolsa del pantalón, la funda apriete los botones de volumen.

Para evitar esto asegúrate de tener una funda adecuada para tu dispositivo Android o iPhone y que se encuentre en buen estado y sea de calidad.

 

Revisa en el celular que todos los sonidos tengan volumen

En la mayoría de dispositivo los controles de volumen son diferentes para notificaciones, multimedia y llamadas, así que ten en cuenta que si cambias alguno de estos no afectarás a otros.

También, si bajas el volumen de llamada por equivocación al querer cambiar el de multimedia, esto afectara tu tono de llamada.

Siempre debes asegurarte de manejar correctamente el control de volumen de tu dispositivo.

Para configurar de manera correcta el volumen lo puedes comprobar desde: Ajustes > Sonido. En este apartado podrás realizar la configuración de volumen multimedia, llamadas, entre otros y seleccionar los tipos de sonido para cada acción.

 

Prueba a restaurar a valores de fábrica el celular

Antes de recurrir a un técnico y querer cambiar tu altavoz, debes estar 100% seguro que el problema al que te enfrentas no es de software.

Por ejemplo, que alguna app sea la causante del mal funcionamiento.

Para comprobar esto puedes reiniciar tu teléfono a sus condiciones de fábrica. A esto se le conoce como formatear el teléfono.

Antes de formatear tu celular es importante que hagas una copia de seguridad tanto en dispositivo Android como iPhone.

Sigue estos pasos para reestablecer tu teléfono:

Android:

  1. Dirígete a los “Ajustes” en tu dispositivo.
  2. Selecciona “sistema”.
  3. Selecciona “Restablecer”.
  4. Selecciona “Restablecer ajustes predeterminados”.

IPhone:

  1. Selecciona “Ajustes”.
  2. Selecciona “General”.
  3. Selecciona “Transferir o restablecer”.

 

 

Sigue sin funcionar el sonido de tu celular

 

Si hasta este momento nada de lo explicado anteriormente te ha funcionado para recuperar el sonido de tu teléfono, lo más probable es que tenga un problema de hardware.

Por ejemplo, altavoces defectuosos.

Lo mejor que puedes hacer es llevarlo a un servicio técnico especializado para solucionar problemas de hardware o reparar los altavoces.

Si tu celular aún se encuentra en período de garantía, puede que la reparación sea gratuita.

 

Esperamos que con la información brindada puedas ajustar el volumen y volver a utilizar tu móvil sin problemas.