Si estas aquí, es porque no sabes cómo recuperar tu contraseña de Facebook. La mayoría de personas no tenemos la costumbre de anotar nuestras contraseñas en un lugar seguro porque creemos que “siempre las recordaremos”.
Sin embargo, al paso del tiempo puede que se nos olvide la contraseña o que suceda algún hecho desafortunado con nuestra cuenta.
No te preocupes. Algún método, de los que observarás a continuación, se adaptará y funcionará en la recuperación de tu cuenta en Facebook.
Tabla de Contenidos
Recuperar tu cuenta Facebook si olvidaste la contraseña
Si olvidaste tu contraseña de Facebook y no puedes ingresar, intenta restablecerla utilizando el correo electrónico o el número de teléfono que has registrado en tu cuenta.
Es importante que ingreses estos datos en tu cuenta porque sin ellos deberás realizar más pasos y necesitarás la ayuda de externos, por lo cual será más complicado y largo el procedimiento.
Pasos para restablecer tu contraseña desde la página de inicio de sesión en Facebook
1. Para restablecer tu contraseña, ingresa a la página web oficial de Facebook. Y haz clic en “¿Olvidaste tu cuenta?”
2. Inmediatamente se te dirigirá a una página web en donde deberás ingresar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que registraste en tu cuenta de Facebook y haz clic en “Buscar»
Nota: Al ingresar el número telefónico registrado para buscar la cuenta, Facebook mostrará la cuenta y el correo electrónico afín. Sin embargo, solo permitirá enviar el código de verificación por medio del correo electrónico.
Esto se debe a que Facebook, por cuestiones de seguridad, no utiliza el número registrado en verificación de dos pasos en el restablecimiento de la contraseña.
3. Facebook buscará la cuenta que está ligada al correo electrónico que ingresaste anteriormente, por lo cual al finalizar te mostrará la cuenta. Si tienes acceso al correo electrónico, selecciona la opción “enviar código por correo” y haz clic en “Confirmar”
4. Para confirmar, inmediatamente se enviará un correo electrónico a la dirección con el código para que lo ingreses en la página web que Facebook generará.
5. Al ingresar el código, deberás crear contraseña de Facebook nueva. Y listo, has restablecido tu contraseña.
Acceder a tu cuenta con la ayuda de tus amigos
Puedes acceder a tu cuenta con la ayuda de los amigos que tengas registrados como contactos de confianza en Facebook.
Para crear y obtener el código de recuperación que tus contactos de confianza te brindarán, realiza el siguiente procedimiento:
- Ingresa en la página de inicio de sesión de Facebook y haz clic en «¿Olvidaste tu cuenta?»
- Automáticamente se te solicitará tu correo electrónico o número de teléfono que tienes registrado en tu cuenta de Facebook a la que deseas ingresar.
- Luego de ingresar tus datos, se empezará la búsqueda de tu cuenta. Al finalizar la búsqueda observarás los correos electrónicos registrados en tu cuenta, pero debes de hacer clic en “¿Ya no tienes acceso?»
- Facebook analizará si reconoce de varios dispositivos en los que has iniciado sesión, el que estas utilizando ahora. Por lo cual, si no has iniciado sesión en ese dispositivo ya no te dejará avanzar.
- Si Facebook reconoce tu dispositivo: como siguiente paso te pedirá que intentes ingresar la contraseña que recuerdas, si definitivamente no la recuerdas selecciona «Intentar de otra manera»
- Luego deberás de ingresar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso.
- Inmediatamente selecciona la opción “Revelar mis contactos de confianza” y luego escribe los nombres completos de los contactos de confianza que has registrado en tu cuenta de Facebook.
- Facebook te brindará un enlace junto a unas instrucciones de recuperación de contraseña.
- En el enlace habrá un código de seguridad de recuperación al cual solo accederán tus contactos de confianza. Por ello debes de copiarlo y enviárselos.
- Luego pídeles el código de seguridad a cada uno, e ingresa a tu cuenta de Facebook.
Verifica que tu cuenta no está inhabilitada
Es importante que cuando intentes iniciar sesión en tu cuenta de Facebook, observes si no existe un mensaje de “Cuenta inhabilitada”.
Si dicho mensaje aparece en tu pantalla, Facebook ha inhabilitado tu cuenta. Esto puede ocurrir por varias razones, las más comunes son:
- Comportarse en contra de lo permitido por Facebook. Es decir, acosar a usuarios, publicitar y promover en contra de las normas de la red social.
- Utilizar un nombre falso.
- Suplantar la identidad de otro usuario de Facebook.
- Compartir contenido que no cumpla las condiciones de Facebook.
Debes tomar en cuenta la gravedad de la infracción que cometiste, ya que de esto dependerá si Facebook tardará poco o mucho tiempo en habilitar tu cuenta o si nunca será habilitada de nuevo.
Por otro lado, si no cometiste ninguna de las opciones anteriores y consideras que tu cuenta se inhabilitó por error.
Para recuperarla, puedes llenar un formulario en la página de ayuda de Facebook. En la página de Facebook coloca en el buscador «habilitar mi cuenta» y selecciona la primera opción, luego te dará las instrucciones para llenar y enviar el formulario.
Consejos para que no vuelvas a perder la contraseña
Debes de empezar por crear una contraseña de Facebook segura y única, la cual contenga un mínimo de 8 caracteres los cuales sean minúsculas, mayúsculas, símbolos y números.
Recuerda que solo tú debes de conocer tu contraseña de Facebook, por ende anótala en un lugar seguro y que recuerdes fácilmente.
Directamente en Facebook puedes proteger tu cuenta activando las alertas de sesión, preferiblemente activa las 3 opciones, la notificación de Facebook, Messenger y el correo electrónico.
Esto te ayudará a identificar y accionar rápidamente si en algún momento intentan hackear tu perfil de Facebook.
Otro consejo muy efectivo es que actives la autenticación de dos pasos (Códigos de inicio de sesión de una aplicación de autenticación de terceros y códigos de SMS del teléfono móvil registrado), en tu cuenta de Facebook.
Esto lo realizas en la sección “Protección de la cuenta” que se despliega de la categoría “Accesos directos de la privacidad” en “Configuración y privacidad”.
Por último, agrega a 3 amigos de Facebook como contactos de confianza, para que te ayuden a recuperar tu cuenta, si lo necesitas en algún momento.
Puedes configurarlo en el apartado de “Seguridad e inicio de sesión” en la configuración de tu cuenta en Facebook.
¿Cómo recuperar mi cuenta de Facebook hackeada?
Si Facebook te alertó de inicios de sesión extraños en dispositivos ajenos a ti o se están realizando actividades extrañas con tu perfil (mensajes de texto, solicitudes de amistades o publicaciones), seguramente te han hackeado la cuenta en Facebook.
Si tienes activadas la mayoría de configuraciones de seguridad que Facebook contiene, no te alarmes, puedes recuperar la contraseña y entrar tu cuenta.
Pasos para recuperar tu cuenta hackeada en Facebook
- La primera opción de recuperación es ingresar a la página “Reportar una cuenta comprometida”
- Selecciona el botón “Mi cuenta está en riesgo”.
- Luego deberás ingresar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que registraste en tu cuenta, para buscar tu contraseña.
- Facebook te guiará e indicará los pasos que deberás realizar para cambiar tu contraseña de Facebook y por último, revises la actividad que mantuvo tu cuenta mientras fue hackeada.
- Por otro lado, si la dirección de correo electrónico fue cambiada por los hackers, puedes deshacer el cambio y proteger tu cuenta.
- Para ello accede a la cuenta de correo electrónico que estaba registrado previamente, busca el e-mail en donde se te notificó del cambio de correo electrónico y haz clic en el link especial que el mismo contiene.
- Luego sigue las instrucciones y pasos que Facebook te mostrará para que puedas recuperar tu cuenta.
Con la información brindada, esperamos que logres restablecer la contraseña de Facebook rápidamente para que accedas a tu cuenta sin ningún problema.