El cambiar dispositivo móvil, por cualquier motivo, implica recuperar y trasladar tus contactos al nuevo teléfono.
Es probable que no sepas como recuperar contactos de otro celular y qué hacer para realizar dichos procedimientos… No te preocupes, a continuación tienes varias maneras de lograrlo.
Es muy importante que leas los siguientes procesos y realices el indicado para tu sistema operativo.
Tabla de Contenidos
Como puedo recuperar mis contactos si cambie de celular
Si has cambiado de celular y te preguntas cómo recuperar tus contactos del celular anterior, no te preocupes, existen varias formas de hacerlo.
A continuación, te presentamos algunas opciones:
- Sincronización con la nube: Si has utilizado servicios en la nube como Google, iCloud o Microsoft, es posible que tus contactos se hayan sincronizado automáticamente. Solo necesitarás iniciar sesión en tu cuenta en el nuevo celular para recuperarlos.
- Tarjeta SIM: Si aún tienes acceso a tu antigua tarjeta SIM, puedes transferirla a tu nuevo celular. Al hacerlo, tus contactos almacenados en la tarjeta SIM se transferirán automáticamente al nuevo dispositivo.
- Copia de seguridad en el dispositivo: Si has realizado una copia de seguridad de tus contactos en tu antiguo celular, puedes restaurarla en el nuevo dispositivo. Consulta la documentación de tu celular para obtener instrucciones específicas sobre cómo hacerlo.
- Aplicaciones de respaldo de contactos: Existen aplicaciones disponibles en las tiendas de aplicaciones que te permiten realizar copias de seguridad de tus contactos y luego restaurarlos en un nuevo dispositivo. Algunas aplicaciones populares incluyen My Contacts Backup (iOS) y Super Backup & Restore (Android).
- Contactar a tu proveedor de servicios: Si ninguna de las opciones anteriores funciona, ponte en contacto con tu proveedor de servicios móviles. Es posible que puedan ayudarte a recuperar tus contactos o proporcionarte una solución alternativa.
A continuación tienes información más detallada…
Pasar los contactos de un móvil Android a otro
Si quieres recuperar contactos al cambiar de móvil y eres un usuario fiel a Android, hay buenas noticias.
Si vas a cambiar unicamente el modelo o la marca, pero no de sistema operativo, y además usarás la misma cuenta de Google, puede que no necesites hacer muchos cambios.
Mediante la cuenta de Google los contactos regularmente se sincronizan y lo más probable es que no necesites hacer nada para recuperar contactos del teléfono.
Sin embargo, vale la pena que hagas algunas verificaciones para corroborar que todo este configurado de manera correcta.
Toma en cuenta los siguientes procedimientos.
Verificar la sincronización de tus contactos en Android con tu cuenta Google
Es importante que tengas activada la sincronización de contactos con tu cuenta de Google en el dispositivo antiguo. Verifica siguiendo el procedimiento:
1. Ingresa a “Configuración” en tu dispositivo.
2. En la aplicación “Configuración” ingresa a la sección “Cuentas y apoyo”
3. En “Cuentas y apoyo” selecciona la opción “Cuentas”
4. Automáticamente aparecerán las cuentas que posees en tu dispositivo móvil. Selecciona tu cuenta de Google (si utilizas varias selecciona la principal).
5. Inmediatamente te aparecerán dos secciones de tu cuenta de Google. Elige la segunda “Sincronización de la cuenta”
6. Observarás todas las aplicaciones que están disponibles para sincronizarse con tu cuenta de Google. Verifica que “Contactos” se encuentre activada, igualmente observa que la fecha de sincronización sea muy reciente.
Cuando tengas todos los contactos del celular antiguo sincronizados con la cuenta de Google, también deben aparecer en el teléfono nuevo. Importante iniciar sesión en el nuevo móvil con la misma cuenta de Google.
Proceso usando la tarjeta SIM
Ingresa a la aplicación de “Contactos” que viene por defecto en tu dispositivo.
Al ingresar en la aplicación, selecciona el icono que se encuentra en el extremo superior izquierdo.
En el menú de opciones, selecciona “manejo de contactos”
Selecciona la segunda categoría “Importar o exportar contactos”.
Observarás dos opciones, de las cuales deberás elegir “Exportar”
Automáticamente el sistema te guiará en dos pasos, en el primero selecciona “tarjeta SIM”
En el paso 2 escogerás a los contactos que deseas exportar a la tarjeta SIM.
Si deseas exportar todos los contactos que se encuentran en tu dispositivo, selecciona la casilla en el extremo superior izquierdo “todos” y luego haz clic en “Listo”
Automáticamente tus contactos serán exportados a la tarjeta SIM.
Ahora solo debes de retirar la tarjeta SIM del celular antiguo e ingresarlo al celular nuevo.
Importante verificar que el procedimiento anterior se haya realizado con éxito.
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Cómo pasar los contactos de un celular Android a un iPhone
Actualmente es muy fácil transferir contactos de dispositivos con sistemas operativos diferente. En este caso, observarás el método para trasladar los contactos de Android a iOS.
1. Primero, verifica que tus contactos están sincronizados con tu cuenta de Google.
2. Con la sincronización activada, ingresa a la aplicación “Contactos” de Google en tu dispositivo Android.
3. En la aplicación, verifica que todos los contactos que necesitas trasladar al iPhone estén almacenados.
4. Luego de verificar en el dispositivo Android, ingresa a la configuración del iPhone.
Específicamente, selecciona la categoría “Contraseñas y cuentas”.
5. En la nueva pantalla selecciona “Agregar cuenta”
6. Presiona “Google” y en la ventana emergente selecciona “Continuar” para seguir con el procedimiento.
7. Automáticamente se abrirá una página web de cuentas Google, en la cual debes de ingresar a la misma cuenta que posees en tu dispositivo Android.
8. Luego de ingresar a tu cuenta, el sistema te mostrará las aplicaciones que predeterminadamente están sincronizadas, con tu cuenta de Google. Siempre debe estar activada la aplicación “Contactos”.
9. Por último, ingresa a la aplicación de “Contactos” en el iPhone. Allí encontrarás almacenados todos los contactos que posees en el Android. Y Listo, has trasladado tus contactos exitosamente para poder utilizarlos.
Cómo mover los contactos de un iPhone a un Android
Trasladar tus contactos del iPhone hacia el dispositivo Android no es complicado. En esta ocasión, se realizará la transferencia con la ayuda de iCloud. Es importante que tu dispositivo iOS esté sincronizado con iCloud.
1. Ingresa a la pagina web de iCloud e inicia sesión a tu cuenta, desde el ordenador.
2. En la página de inicio, selecciona la sección “Contactos”
3. Automáticamente te encontrarás en la página de contactos. Allí observaras todos los contactos que se encuentran en tu dispositivo. Si deseas seleccionar todos los contactos, haz clic en el icono de configuración y luego haz clic en “Seleccionar todo
4. Al seleccionar todo, nuevamente haz clic en el icono de configuración y selecciona la opción “Exportar vCard”.
5. Inmediatamente se abrirá la ventana del explorador de archivos de tu ordenador. Deberás elegir la ubicación y luego hacer clic en “Guardar”
6. Luego de almacenar el archivo con los contactos, conecta tu dispositivo Android, vía USB, a tu ordenador. Luego, abre el explorador de archivos y ubica el archivo con los contactos.
7. Arrastra el archivo hacia el almacenamiento interno de tu dispositivo Android, específicamente en la carpeta “Android”
En el interior de la carpeta Android, haz clic en la carpeta “data”
8. Luego, en el interior de la carpeta data selecciona la carpeta “.com(nombre de la marca del celular).contacts.preload.contacts”
9. Por último, copia el archivo con los contactos del iPhone en la carpeta “file”.
Automáticamente serán guardados tus contactos en tu dispositivo Android.
* Con toda la información aquí detallada, ya tienes que saber cómo recuperar tus contactos de un celular anterior, no tengas miedo a intentarlo.