No encuentras tu teléfono o en el peor de los casos te lo han robado… Descubre aquí algunas maneras de rastrearlo.
En la actualidad nuestros teléfonos celulares son una herramienta indispensable en nuestra vida diaria, es casi imposible vivir sin ellos, ya que los usamos para controlar aspectos muy importantes de nuestro día a día.
La función principal de nuestro celular es ayudar a comunicarnos.
Pero hoy en día, estos aparatos electrónicos nos ayudan en nuestro trabajo, con nuestras finanzas, los usamos como método de recreación, para guardar información confidencial, para gaming, etc.
Por esa razón, es un verdadero dolor de cabeza perder tu celular con toda tu información personal y todas las herramientas que este representa para nosotros.
A continuación, te enseñaremos, como proteger y recuperar tu celular en caso de pérdida o robo.
Tabla de Contenidos
Rastrear y recuperar un teléfono inteligente Android
Antes de empezar con el proceso de recuperación, debes tener en cuenta algunos aspectos de seguridad para tener a salvo tus dispositivos.
Aspectos de seguridad para tener a salvo tus dispositivos
- Utiliza un método de bloqueo, esto se refiere a Contraseña, Pin, Patrón, Huella dactilar, Desbloqueo facial, etc. Esto te ayudará a resguardar tu información personal y te dará más tiempo para recuperar tu teléfono.
- Asocia tu teléfono a una cuenta de Google, de esta manera podrás usar el rastreo que este ofrece.
- El IMEI es un código único de cada celular, el cual sirve para identificarlo internacionalmente, siempre ten conocimiento de este, de esta manera podrás bloquear tu celular y proteger tu información en caso de pérdida o robo.
- Puedes identificar el código IMEI de tu celular marcando el numero *#06#.
- Crea una copia de seguridad, en caso pierdas definitivamente tu celular o la información en este ya que con una copia de seguridad podrás restablecer tus datos en otro dispositivo.
Ahora estamos listos para empezar con la recuperación de tu dispositivo utilizando “Recuperar mi dispositivo” de Google.
“Encontrar mi dispositivo”, es una herramienta de Google la cual nos permitirá saber la ubicación de nuestro celular.
Para esto solo debemos de iniciar sesión en cualquier otro dispositivo con la cuenta sincronizada en el celular que estamos intentando localizar.
Estos son algunos de los aspectos que debes tomar en cuenta, antes de utilizar “Encontrar mi dispositivo” de Google.
A tomar en cuenta, antes de usar “Encontrar mi dispositivo” de Google
- No es necesaria tener instalada la aplicación, pero tenerla instalada puede hacer más efectivo su funcionamiento.
- El dispositivo que estamos buscando debe estar encendido y conectado a internet. En caso contrario solo sabremos la ubicación del lugar en el que fue apagado o estuvo conectado a internet por última vez.
- El celular debe tener una cuenta de Google sincronizada.
- Los servicios de “Google Play” deben estar instalados.
- La ubicación debe estar activa.
- Debemos tener activada la función de “Encontrar mi dispositivo”.
Pasos para recuperar tu smartphone Android
Paso 1 (en tú telefóno previo a perderlo)
Activar la función «Encontrar mi dispositivo» de Google.
- Dirígete a los ajustes.
- Busca la opción “Encontrar mi dispositivo” y activa esta opción.
Paso 2 (en tú telefóno previo a perderlo)
Asegúrate de tener la ubicación activa.
- Dirígete a los ajustes.
- Busca y selecciona “Ubicación”.
- Activa esta opción.
Paso 3 (desde otro teléfono)
Encontrar el dispositivo perdido.
- Dirígete a otro dispositivo, puede ser un dispositivo Android o computadora.
- Inicia sesión con la misma cuenta de Google que se encuentra en el dispositivo perdido.
- Una vez con la cuenta vinculada debes de dirigirte al enlace https://myaccount.google.com/find-your-phone. (En este caso lo haremos desde una computadora ya que de esta manera el proceso será más fácil de demostrar)
- En la pagina de “Encontrar tu teléfono”, podrás ver una lista de los dispositivos vinculados a tu cuenta.
- Selecciona el dispositivo que estas buscando.
6.- A continuación, podrás ver algunas características de dispositivo como su nivel de carga, su red, y su ubicación exacta.
También tendrás algunas opciones como:
- Reproducir sonido, el dispositivo sonara por 5 minutos, esto incluso si se encontraba en silencio o vibrador.
- Proteger mi dispositivo, con esta opción podrás bloquear tu teléfono y cerrar sesión de tu cuenta de Google.
- Borrar datos del dispositivo, con esta opción realizaras un formateo de tu teléfono.
Localizar celulares Samsung
“Localizar móvil” es una herramienta nativa de Samsung la cual nos ayudará a encontrar nuestro dispositivo en caso de perdida o robo incluso si este no cuenta con una conexión a internet.
Para utilizar “Localizar móvil”, solo debes de tener activa tu cuenta de Samsung, tu ubicación y seguir estos pasos:
- Configura tu cuenta Samsung en tu dispositivo.
- Para esto dirígete a los ajustes.
- Selecciona “Cuentas y respaldo”.
- Selecciona “Administrar cuentas”.
- Selecciona “Añadir cuenta”.
- Selecciona “Samsung account”.
- En este caso puedes crear una nueva cuenta o iniciar sesión si es que ya tienes una cuenta.
- Activa la ubicación y servicios de Google.
Pasos para rastrear tu teléfono Samsung perdido
– Dirígete a tu computadora e inicia sesión en Iniciar sesión | Samsung account.
- Acepta los términos de uso.
- A continuación de lado izquierdo de la pantalla podrás ver los dispositivos que están vinculados a tu cuenta.
- Selecciona el que deseas recuperar.
- De lado izquierdo podrás ver las opciones de:
- Hacer sonar
- Bloquear
- Seguir ubicación.
- Borrar datos.
- Desbloquear
- Prolongar batería.
- Copia de seguridad.
- Recuperar llamadas y mensajes.
- Establecer guardianes.
- En el centro de la pantalla podrás ver le ubicación exacta de tu dispositivo.
Una ventaja de utilizar “Localizar móvil” de Samsung es que este será efectivo incluso si el teléfono celular no cuenta con una conexión a internet, ya que este se conectará a otros dispositivos Samsung para conectarse a una red.
Rastrear y recuperar tu móvil IPhone
Los dispositivos iPhone, iPad y iPod, además de todos los aparatos de la marca Apple, pueden ser rastreados utilizando la aplicación iCloud la cual es nativa de su sistema operativo.
Para poder encontrar la ubicación aproximada de un dispositivo Apple perdido, solo debes de cumplir dos requisitos:
1.- Tener sincronizada tu cuenta de iCloud
2.- Estar conectado a internet.
Pasos para recuperar tu IPhone robado o perdido
Sigue estos pasos para encontrar tu iPhone utilizando iCloud.
- Dirígete a tu computadora.
- Utilizando tu navegador preferido, dirígete a la página oficial de iCloud (iCloud) o descarga la aplicación de escritorio.
- Inicia sesión en iCloud. (Ten en cuenta que si tienes activa la autenticación de dos pasos, tendrás que ingresar a tu iCloud desde un dispositivo conocido)
- Dirígete a “Buscar”.
- Ve a la sección de “Todos los dispositivos” en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona el dispositivo que quieres encontrar.
- Podrás ver una ubicación aproximada de tu dispositivo.
- Si te encuentras en una red familiar puedes utilizar este método para rastrear el iPhone de tu familia o un amigo.
- Puedes utilizar iCloud para eliminar la memoria de tu dispositivo.
- También es importante que elimines los dispositivos que no son de tu propiedad para una mejor respuesta de la aplicación iCloud.
Aplicaciones para encontrar smartphones robados o perdidos
Tu mejor opción para recuperar tu teléfono perdido es utilizar alguno de los métodos descritos anteriormente.
Pero también existen aplicaciones de terceros que puedes utilizar para saber la ubicación de tu celular robado.
Cerberus
Esta es una de las aplicaciones mas famosas para rastrear tu celular, la puedes encontrar en su pagina oficial Seguridad de Cerberus: Antirrobo, Persona, Kids (cerberusapp.com)
Estas son algunas de sus características:
- Control vía internet o mensaje de texto.
- Alertas automáticas y personalizables.
- Localización de dispositivos.
- Crea copias de seguridad.
- Bloque y borra datos de dispositivos perdidos.
- Toma fotografías de la persona que presuntamente ha robado el teléfono.
- Versión para niños. El cual te permite monitorear la ubicación de tu hijo.
- Es de paga.
Prey anti theft
Esta es una aplicación que te permite proteger, buscar y bloquear celulares y computadoras, perdidas o robadas. Su pagina oficial es Cómo Funciona Prey | Aprende a Proteger tus Laptops, Tablets y Móviles (preyproject.com).
Estas son algunas de sus características:
- Rastrea y controla tus dispositivos.
- Asegura tus datos.
- Modalidad antirrobo, la cual envía ubicación, fotografías, capturas, redes y todo lo que necesitas saber para recuperar tu teléfono.
- Administra tu dispositivo móvil.
- Es compatible con:
- Android
- Windows
- Ubuntu
- Chrome OS
- IOS
- MacOS
- Cuanta Con versión empresarial.
- Es de paga, pero cuenta con una versión de prueba.
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¿Cómo recuperar teléfonos no tan inteligentes?
Los teléfonos no inteligentes, se definen por no poder conectarse a internet ni tener herramientas extras.
Estos son usados exclusivamente para comunicarse. Con estos teléfonos solo podremos enviar y recibir llamadas y mensajes.
Esto hace muy complicado encontrarlo o recuperar tu información, en caso de perdida, debido a que rastrearlos será casi imposible.
En estos casos lo único que podremos realizar es un protocolo básico de recuperación, el cual te describiremos a continuación.
Protocolo básico para encontrar teléfonos no tan inteligentes
- Busca tu teléfono en los lugares que has estado.
- No pierdas la fe, llama a tu teléfono, quizá lo has olvidado o perdido en un lugar cercano y tal vez puedas escucharlo o la persona que lo ha encontrado tiene la intensión de devolverlo.
- Envía un mensaje de texto a tu teléfono, posiblemente puedas dialogar con la persona que lo tiene y arreglar una devolución.
- Has una denuncia a la policía y registra tu teléfono como perdido o robado según sea el caso.
- Habla con tu proveedor de servicios, de este modo podrás recuperar tu numero y bloquear el teléfono perdido.
* Esperamos que toda la información aquí mostrada te sea útil para recuperar tu celular en caso de pérdida o robo. ¡Buena Suerte!